Personuppgifter och Cookies hart

Inga hundkex här inte.

På Zoogigantens webbplats använder vi oss av cookies. Det är små textfiler som lagras på besökarens dator och som vi kan använda för att följa vad du som besökare gör i vår webbutik och dess tillhörande sidor.

 

Här beskrivs de två huvudtyperna av cookies:
No.1: Permanent cookie. Det är en cookie som ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid.
No.2: Sessioncookie. Det är en cookie som lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Denna cookie försvinner när du stänger ner din webbläsare.


Varför vi använder cookies:
Zoogiganten använder sig av cookies för att kunna optimera din upplevelse i vår webbutik. Genom cookies kan vi hjälpa dig att spara varor du lagt i din kundkorg, vi kan hantera ditt köp, säkerställa att du loggat in på ”Mitt zoo” och på så vis slippa logga in varje gång du besöker en ny sida. Det gör även så att vi kan anpassa våra tjänster så de blir relevanta just för dig och så att vi kan fullgöra våra åtaganden gentemot dig vid köp.
De permanenta cookisarna använder vi bland annat för att lagra dina eventuella personliga inställningar hos Zoogiganten. Det gör att du exempelvis slipper göra om vissa val varje gång du besöker vår sida och vi kan anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för dig.  Sessioncookies används bland annat i syfte att kunna registrera statistik över användandet av webbutiken. Du godkänner och samtycker till Zoogigantens allmänna villkor och/eller denna Integritetspolicy genom att använda Zoogigantens webbplats.


Hur man tar bort cookies eller inte accepterar att cookies används.
Om du inte vill acceptera att cookies används måste du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Det går även att ställa in din webbläsare så att du får en fråga varje gång du besöker Zoogigantens webbplats och vi försöker placera en cookie på din dator. Via din webbläsare kan du också radera tidigare lagrade cookies. Besök din webbläsares hjälpsidor för mer information. Du kan också radera cookies manuellt från din hårddisk när som helst. Notera att om du väljer att inte använda cookies begränsas funktionaliteten hos vissa delar av webbplatsen.


Denna cookie-policy har fastställts av Zoogiganten den 2018-05-16

Personuppgifter och sekretess
När du registrerar dig för nyhetsmejl, gör en beställning eller skapar ett konto hos så godkänner du att vi lagrar och hanterar de personuppgifter du angivit för att kunna fullgöra avtalet eller skicka ut anpassade nyhetsmejl efter ert tycke.

ZooGiganten ansvarar för att uppgifterna lagras och behandlas i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Uppgifter av typen personuppgifter eller del av handlingar som våra kunder lämnar till Zooab i Lomma AB, här kallat ”ZooGiganten” kommer att lagras och behandlas i digitalt format.
Dina personuppgifter sparas hos oss så länge du har ett registrerat konto eller så länge som nödvändigt med hänsyn till ändamålet som de samlats in för.

Vi sparar även personuppgifter för att kunna hantera kundtjänstärenden via e-mail, telefon och sociala medier.

 

Dina rättigheter:
Du som har ett konto hos oss eller på annat sätt registrerat eller lagt en order har rätt att begära ut de personuppgifter vi har sparade om dig. Skulle denna information vara ofullständig, felaktig eller irrelevant så har du rätt att begära att vi tar bort eller ändrar detta. De personuppgifter som behövs för att behandla och fullfölja en pågående order kommer att tas bort när behandlingen är färdig.
Du har även rätt att invända till användning och begränsning av dina personuppgifter.
Vid skriftlig och undertecknad begäran kan du som kund få dina kunduppgifter hos ZooGiganten raderade eller ändrade. Dock med förbehåll för sådana uppgifter som krävs för att ZooGiganten skall kunna upprätthålla god redovisnings- och bokföringssed.
Hör av dig till oss om du vill ändra eller ta bort något.

Du har även rätt att få de personuppgifter vi har sparade om dig flyttade till en tredje part (så kallad dataportabilitet), även då behöver du höra av dig till oss.

Vill du veta mer om dina rättigheter så hittar du den informationen på konsumentverkets hemsida.
Anser du att vi på något sätt hanterat dina personuppgifter felaktigt så vill vi att du tar upp det med oss först, kan vi inte hjälpa till så ber vi dig vända dig till tillsynsmyndigheten, i detta fall datainspektionen. https://www.datainspektionen.se/

 

Dessa kunduppgifter sparar vi:
Namn, Adress, E-postadress, Telefonnummer, cookies, köphistorik på Zoogiganten.se och tillhörande sidor.

Dina uppgifter kan komma att lämnas ut till tredje part, och endast användas i syften som anges nedan:
Avtalspartner inom betalningstjänster i syfte att säkerställa fullgörande av avtal.
Avtalspartner inom logistik (transportör) i syfte att säkerställa fullgörande av avtal.

 

Den lagliga grund vi står på är:

Fullgörande av köpeavtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse, den sistnämnda är nödvändig för att kunna tillgodose Ert och vårt intresse av hantering av ert användarkonto, kunna marknadsföra våra produkter och tjänster, för att kunna hantera kundtjänstärenden och för att kunna utvärdera, utveckla och förbättra alla våra produkter, system och tjänster.

 

Förändringar i våra villkor.

Dessa villkor kan komma att ändras när som helst. Ändringar gäller från att du har accepterat villkoren, vilket sker i samband med nytt köp eller vid besök av webbutiken och dess tillhörande sidor. Vi rekommenderar dig att hålla dig uppdaterad i webbutiken regelbundet för att kunna ta del av eventuella förändringar i villkoren.

 

Denna integritetspolicy har fastställts av Zoogiganten den 2018-05-16